برخی از خانوادههای دریافتکننده کمکها ضمن قدردانی، خواستار ادامه حمایتها شدند.
در بخشی از اعلامیهٔ این سازمان آمده است: «تیمهای صحی بهگونهٔ شبانهروزی در تلاش ارائهٔ خدمات عاجل، توزیع مواد صحی و ارزیابی نیازهای فوری مردم هستند.»
درهمین حال، آمینه محمد، معاون سرمنشی سازمان ملل متحد، مراتب تسلیت خود را به خانوادههای قربانیان ابراز کرده و از تلاشهای سریع کارمندان کمکرسانی ستایش نمود.
صدراعظم پاکستان، در پیامی از وقوع زلزله مرگبار در نزدیکی شهر مزارشریف ابراز اندوه و همدردی کرده است.
زید همچنین تأیید کرد که شماری از ساختمانها در شهر مزارشریف، از جمله بخشهایی از ساحۀ روضه مبارک، بهگونهٔ جزئی یا کامل تخریب شدهاند.